Súbory cookies

Súbory cookies

Čo sú súbory cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré webová stránka ukladá do vášho prehliadača, počítača, mobilu alebo iného zariadenia. Vďaka nim si e-shop dokáže zapamätať vaše zariadenie a nastavenia — napríklad obsah košíka, prihlásenie do zákazníckeho účtu alebo jazykové preferencie. Cookies nám tiež pomáhajú pochopiť, ako návštevníci stránku používajú, a zobrazovať relevantnejšiu reklamu.

Ako udeľujete súhlas s používaním cookies

Pri prvej návšteve stránky www.klavesnica.sk sa vám zobrazí cookie lišta, na ktorej si zvolíte, ktoré kategórie cookies nám povolíte. Bez vášho súhlasu používame len nevyhnutné cookies, ktoré sú potrebné pre základné fungovanie e-shopu. Analytické a marketingové cookies ukladáme len vtedy, ak ich na lište povolíte.

Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť alebo súhlas odvolať — nastavenia cookies otvoríte kliknutím na odkaz „Nastavenia cookies" v pätičke stránky. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Aké kategórie cookies používame

• Nevyhnutné (technické) cookies — zabezpečujú základné funkcie e-shopu: nákupný košík, dokončenie objednávky, prihlásenie do účtu, zapamätanie vašej voľby na cookie lište. Tieto cookies nemožno vypnúť, pretože bez nich by stránka nefungovala; nevyžadujú súhlas.
• Analytické cookies — pomáhajú nám zistiť, ako návštevníci stránku používajú (návštevnosť, najnavštevovanejšie stránky, zdroje návštev), aby sme mohli e-shop zlepšovať. Údaje sa spracúvajú v súhrnnej podobe.
• Marketingové cookies — slúžia na personalizáciu a meranie výkonu reklamy, remarketing a prepojenie s porovnávačmi cien. Používajú ich aj tretie strany, ktorých služby máme na stránke nasadené.

Podľa doby uloženia rozlišujeme krátkodobé cookies („session cookies"), ktoré sa vymažú po zatvorení prehliadača, a dlhodobé cookies („persistent cookies"), ktoré zostávajú v zariadení dlhšie — podľa nastavenia konkrétneho súboru cookie a vášho prehliadača.

Služby tretích strán, ktoré na stránke používame

• Shoptet — technická platforma e-shopu; nevyhnutné cookies pre košík, objednávku a prihlásenie.
• Google Analytics — meranie návštevnosti a správania návštevníkov (analytické cookies).
• Google Ads — meranie konverzií a remarketing (marketingové cookies).
• Smartsupp — chat na webovej stránke, cez ktorý nám môžete napísať (cookies pre fungovanie chatu).
• Heureka — porovnávač cien a program Overené zákazníkmi (marketingové cookies, meranie konverzií).

Správa cookies v prehliadači

Okrem cookie lišty môžete cookies spravovať aj priamo v nastaveniach svojho internetového prehliadača — môžete si zobraziť uložené cookies, jednotlivo ich vymazať alebo ich ukladanie úplne zablokovať. Postup nájdete v nápovede svojho prehliadača (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Upozorňujeme, že zablokovanie nevyhnutných cookies môže spôsobiť, že niektoré základné funkcie e-shopu, napríklad nákupný košík, nebudú fungovať správne.

Ďalšie informácie

Informácie o tom, ako spracúvame osobné údaje a aké máte práva, nájdete v dokumente Podmienky ochrany osobných údajov. V prípade otázok nás kontaktujte na info@klavesnica.sk.